아기 두상때문에 바디필로우 사용중이였고 두상이 어느정도 돌아와서 짱구베게 알아보던중 다들 보니숑이 좋다는 후기들이 많아서 큰고민없이 구매했어요. 근데 받아보니 솜이 너무 많이 뭍어있길래 왜캐 많이 뭍어있나 하고 봤더니 머리쪽 귀모양 옆에 박음질이 제대로 안되어있어서 구멍이 생겨있고 그사이로 솜이 나왔던거더군요.
그리고 목옆쪽 박음질은 엉망진창. 실끼리 엉켜있고 뜯겨있고..
그래요. 상품에 하자가 있을수도 있습니다. 근데 어제저녁에 문의글을 남겼고 오늘 아침에 9시40분쯤 연락을 드렸고 전화받으신 분은 네이버로 구매하신거냐 물으시고 그럼 톡톡으로 사진이랑 같이 보내주면 상담사다 다시 연락을 주시겠다 했어요.
근데 톡톡을 보내고 해도 연락도 없으시고 다시 전화를 해도 전화도 안받으시네요? 제가 한참있다가 톡톡을 보낸것도 아니고 전화 끊자마자 불량인 사진 찍어 보내달라하길래 포장해놨던 상품 다시 풀어서 사진촬영하고 바로 보내드렸는데도 아무런 피드백도 없으시구요. 굳이 고객센터로 전화했는데 다시 톡톡으로 문의해달라는 말도 어이가 없었지만 사진도 필요한듯 보여서 그대로 했는데 연락없는건 뭔가요.